OVER CASTBIKES
Wil jij graag weten hoe het begon, wie we zijn en wat wij willen betekenen in de rijwielbranche? Lees alles over CastBikes en duik mee in ons verhaal naar een betere mobiliteit en een groenere omgeving.
Mijn naam is Casteleyn Joran, oprichter van CastBikes. Ik ben de zaak gestart in 2019 op 18-jarige leeftijd als student zelfstandige. Uiteraard een hele uitdaging, zeker toen Covid-19 in februari 2020 opdook. Bij CastBikes staat de klantenservice centraal, wij vinden het uitermate belangrijk om onze klanten zo goed mogelijk te informeren en te helpen om de beste oplossing te vinden. Indien je graag een afspraak met ons had gemaakt kan je ons altijd telefonisch, per mail, via social media of met het online formulier bereiken.
Momenteel hebben we een winkel met een oppervlakte van 250m² met een tal van (elektrische) fietsen en fietsaccessoires. Mocht je graag een reparatie of onderhoud willen inplannen, proberen wij dit binnen de dag in orde te brengen mits er geen extra onderdelen nodig zijn. Indien dit wel het geval is bekijken we de levertermijn van de onderdelen en zoeken we samen met jou naar een oplossing op maat.
Bij ons kan je nu ook 24/7 terecht voor essentiële fietsproducten via onze verkoop automaat aan de winkel. Handig wanneer je onderweg pech hebt of snel iets nodig hebt voor je volgende rit of sportactiviteit.
Via de QR-code op de verkoop automaat kan je bovendien extra uitleg vinden over de producten, zoals welke binnenband geschikt is voor jouw fiets of hoe bepaalde tools werken.
